Aviso de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 17, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en relación con el artículo 27 de su Reglamento, y la disposición Trigésima cuarta de los lineamientos del aviso de privacidad, se hace de su conocimiento que la empresa OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ en lo sucesivo referida como Mar Adentro Diving, con domicilio en  DOMICILIO, es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales (en lo sucesivo “LOS DATOS”, de conformidad a lo previsto en el aviso de privacidad integral), serán usados, tratados y protegidos de acuerdo a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Asimismo, serán concentrados en una base de datos y serán utilizados para identificarle en la integración, las operaciones, las relaciones administrativas y/o las relaciones comerciales que realice o establezca con OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ, así como también para fines de mercadotecnia, con la finalidad de que OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ, por sí o por algún tercero, pueda desarrollar las actividades necesarias para el cumplimiento de su objeto social y/o comercial.

• FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

En ese sentido, sus datos personales serán recabados para la realización de los fines que a continuación se enuncian, y que en cada caso concreto apliquen:

• Finalidades necesarias:

1.- Registro en nuestros sistemas de información y base de datos de los clientes con los cuales OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ mantiene relaciones comerciales, con el objeto de tener control sobre los servicios que se adquieren.

2.- Proporcionar, personalizar y mejorar los servicios que brindaOSCAR ALVAREZ FERNANDEZ

3.- Facturación y cobranza por los servicios que brinda y comercializa OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ; así como administración y seguimiento a los servicios que sean solicitados.

4.- Usar los datos, antecedentes, conversaciones y grabaciones de llamadas, actividades, desarrollo de sesiones presenciales y/o remotas que se generen con motivo de los servicios adquiridos de OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ para brindar un mejor servicio, así como proporcionar asistencia en caso de que se requiera para resolver cualquier duda o inquietud.

5.- Elaboración de Contratos de Prestación de Servicios y/o Colaboración.

6.- Proveer los servicios que sean adquiridos a través de la página web oficial y/o las redes sociales.

7.- Actualizar nuestras bases de datos y conservar su información para dar cumplimiento a los ordenamientos legales y a las disposiciones normativas correspondientes, a fin de cumplir con los requerimientos de las autoridades y de las entidades regulatorias.

8.- Atender sus dudas, quejas, sugerencias y aclaraciones; así como brindar información sobre las actualizaciones que se lleguen a realizar respecto de los servicios que son puestos a disposición del público por OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ

9.- Enviar comunicaciones, relacionados con los servicios que han adquirido y/o contratado, a través de nuestros medios electrónicos y sitios web oficiales.

10.- Dar seguimiento y realizar encuestas con la finalidad de medir, evaluar y documentar la calidad de nuestros servicios y de nuestros medios electrónicos, para en su caso, realizar las mejoras que correspondan.

11.- Realizar y enviar cotizaciones.

12.- Formular encuestas de los servicios que han sido adquiridos.

13.- Realización de investigaciones y estudios de mercado.

14.- Informar sobre posibles cambios en las políticas de OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ; así como respecto a las actualizaciones que se susciten en las características de los servicios brindados por OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ

15.- Generación de un control y seguimiento de quejas, sugerencias o peticiones sobre nuestros servicios.

• Finalidades no necesarias:

1.- Envío de publicidad por correo electrónico, banners, dispositivos móviles y otros medios electrónicos.

2.- Notificación sobre nuevos eventos, proyectos, servicios y/o productos que tengan relación con los ya contratados y/o adquiridos por el cliente, o bien con el objeto social de “EMPRESA”.

3.- Envío de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales y publicitarios relacionados con los servicios que ofrece OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ.

4.- Envío de correos con eventos organizados y/o recomendados por OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ.

5.- Envío de noticias, así como beneficios y servicios ofrecidos por nuestros socios comerciales.

• MEDIOS PARA MANIFESTAR LA NEGATIVA AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, no necesarios, usted puede presentar desde este momento una solicitud manifestando expresamente su negativa; para lo cual deberá solicitar en las oficinas o sucursales de OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ, el formato correspondiente, o bien, hacer por medio del sitio https://selectoconstructora.com

Asimismo, podrá manifestar su negativa para el uso de LOS DATOS, respecto de las finalidades no necesarias, enviando la solicitud correspondiente, de conformidad a lo establecida en el aviso de privacidad integral, al siguiente correo electrónico: avisodeprivacidad@maradentrodiving.com

Para el caso de que en cualquier momento desee limitar el uso o divulgación de LOS DATOS, podrá ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado; para ello deberá enviar una solicitud en los términos que establece el artículo 29 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, dirigida a OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ, quien es el responsable de la Protección de LOS DATOS. 

Para la petición del formato, recepción y respuesta de los derechos ARCO, se pone a disposición de los usuarios Titulares de LOS DATOS, los siguientes medios:

1. Por correo postal, en el domicilio ubicado en Boulevard Xcalac Lote 9, Mahahual, Quintana Roo.
2. Vía telefónica en el número 9831255207
3. Vía correo electrónico a avisodeprivacidad@maradentrodiving.com , en este último caso, le solicitamos confirme vía telefónica la recepción de su correo electrónico, al teléfono antes señalado.

Para conocer más a detalle los procedimientos, mecanismos, requisitos y plazos para ejercer sus Derechos ARCO, se puede poner en contacto con “OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ
 ” a través del siguiente correo electrónico: avisodeprivacidad@maradentrodiving.com, a través de la siguiente línea telefónica 9831255207 o bien acudiendo presencialmente a la siguiente dirección: Boulevard Xcalac Lote 9, Mahahual, Quintana Roo.
, a fin de que le sea proporcionado el detalle de dicho procedimiento por la persona encargada del mismo.

• CONSULTA DEL AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL.

El presente aviso de privacidad se pone a su disposición en su versión simplificada, por lo que el Aviso de Privacidad Integral se encuentra disponible en el sitio web oficial de “OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ
”, directamente en el siguiente enlace maradentrodiving.com/avisodeprivacidad

El Aviso de Privacidad Simplificado se encuentra acorde al Aviso de Privacidad Integral, por lo que, derivado de ello, OSCAR ALVAREZ FERNANDEZ se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente, con la única finalidad de atender a las disposiciones legislativas vigentes, a las políticas internas o a nuevos requerimientos que sean necesarios para continuar con la relación contractual o seguir proporcionándole nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

1. A través de internet en nuestro sitio web: maradentrodiving.com/avisodeprivacidad
2. Vía telefónica en el número 9831255207
3. Vía correo electrónico amaradentrodiving.com/avisodeprivacidad

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite la página web oficial: http://inicio.inai.org.mx

Última actualización: 03 de Agosto de 2022.